Nok Air hãng hàng không giá rẻ được nhiều người yêu thích, với mạng lưới bay, đường bay, đội bay ấn tượng, các hạng ghế, thái độ phục vụ chuyên nghiệp tận tình. Rất nhiều hành khách đã lựa chọn Nok Air đồng hành trên từng hành trình của mình.
Nok Air cam kết luôn mang đến những chuyến bay an toàn, thoải mái, thuận tiện, dễ dàng,… nhất cho hành khách. Để hỗ trợ hành khách khi bay cùng Hãng thật dễ chịu. Nok Air quy định cách làm thủ tục chi tiết, dễ hiểu, hãy check – in theo cách riêng của bạn khi đồng hành cùng Nok Air.
Hành khách có nhiều cách lựa chọn làm thủ tục giúp mỗi chuyến đi của bạn nhẹ thật nhè nhàng. Hãy lựa chọn cách làm thủ tục phù hợp nhất với bạn:
- Làm thủ tục tại sân bay
- Làm thủ tục trên thiết bị di động
- Làm thủ tục trên web
- Làm thủ tục qua điện thoại
Nếu có bất cứ thắc mắc nào về quá trình đặt vé, làm thủ tục check – in bạn có thể gọi đến Tổng đài vé Nok Air 1900 636 065 để được tư vấn, hỗ trợ bất cứ lúc nào.
Để đảm bảo an toàn cho chuyến bay theo quy định của ngành Hàng không và của Hãng, Nok Air có những quy định sau khi làm thủ tục mà bất cứ hành khách nào đồng hành trên chuyến bay của Nok Air cũng cần phải biết.
Các cách làm thủ tục Check – in
| Làm thủ tực tại sân bay | Làm thủ tục trên thiết bị di động | Làm thủ tục trên web | Làm thủ tục qua điện thoại | |
| Nên dùng cho | Hành khách bay cùng trẻ em hoặc có chuyến bay quốc tế | Hành khách muốn tiết kiệm thời gian tại sân bay. Không phải xếp hàng mà đi thẳng tới cửa lên máy bay | Hành khách muốn tiết kiệm thời gian tại sân bay.
Không phải xếp hàng mà đi thẳng tới cửa lên máy bay |
Hành khách không có hàng lý kí gửi |
| Thực hiện trước chuyến bay | _ Chuyến bay nội địa:
Mở cửa trước 2 giờ Đóng cửa trước 45 phút trước giờ khởi hành
_ Chuyến bay quốc tế. Mở cửa trước 3 giờ Đóng cửa trước 1 giờ trước giờ khởi hành |
_ Chuyến bay nội địa:
Mở cửa trước 24 giờ Đóng cửa trước 45 phút trước giờ khởi hành
_ Chuyến bay quốc tế. Không áp dụng |
_ Chuyến bay nội địa:
Mở cửa trước 24 giờ Đóng cửa trước 1 giờ trước giờ khởi hành
_ Chuyến bay quốc tế. Không áp dụng |
_ Chuyến bay nội địa:
Mở cửa trước 6 giờ Đóng cửa trước 1 giờ trước giờ khởi hành
_ Chuyến bay quốc tế. Không áp dụng |
| Hành lý kí gửi | Kí gửi làm tại quầy làm thủ tục | Kí gửi tại quầy: “Điểm nhận hành lý làm thủ tục trực tuyến” | ||
| Chọn ghế trước | Không áp dụng | Thực hiện trên màn hình khi làm thủ tục | Thực hiện trước và trong khi làm thủ tục | Không áp dụng |
| Cách nhận thẻ lên máy bay | Tại quầy làm thủ tục | Trong màn hình “Đặt vé của tôi” | In từ trang web | Nhận thẻ lên vé máy bay tại quầy làm thủ tục cụ thể |
| Hành khách có mặt tại cửa sân bay |
40 phút trước giờ khởi hành |
|||
| Cửa lên máy bay đóng | 10 phút trước giờ khởi hành | |||
Hi vọng với những thông tin chia sẻ của Đại lý Nok Air quý khách sẽ có thể làm thủ tục theo cách riêng của mình, cảm thấy nhanh chóng, thuận tiện nhất khi đồng hành cùng các chuyến bay của Hãng.
Nếu muốn mua vé, hay có bất cứ thắc mắc nào về việc đặt vé, làm thủ tục check –in, vui lòng đến trực tiếp Phòng vé Nok Air tại Việt Nam theo địa chỉ ghi trên web hoặc gọi đến Tổng đài vé Nok Air 1900 636 065 để nhận được sự trợ giúp bất cứ lúc nào. Chúc quý khách có những hành trình bay thoải mái nhất.
