Nhằm đem đến chất lượng tốt nhất, tiết kiệm chi phí tối đa nhất cho khách hàng, cung cấp dịch vụ tận tình và chu đáo, Nok Air đã xây dựng hệ thống thông tin và các kênh phân phối trực tiếp vé máy bay. Các đường bay mà Nok Air khai thác gồm 27 điểm bay trong đó có 3 điểm bay quốc tế.
Nok Air đang khai thác triệt để các đường bay và tối đa chi phí cho khách hàng. Nok Air mong muốn hỗ trợ quý khách trên mọi phương diện dịch vụ, quý khách có thể đặt vé và đổi vé tại Nok Air. Để chủ động hơn trong hành trình của mình và để có thể chuyển đổi vé phù hợp với thời gian và mục đích công việc, yêu cầu công việc của quý khách, quý khách nên nắm những quy định về việc đổi vé của Nok Air.
Nok Air luôn đặt những lợi ích và mong muốn đem đến chất lượng tốt nhất cho khách hàng của mình, vì thế Nok Air có các chính sách hỗ trợ khách hàng thay đổi về thông tin vé mà quý khách đã đặt của Nok Air. Quý khách có thể tham khảo giá vé máy bay đi Australia, Indonesia hoặc Trung Quốc.
Quy định về việc đổi vé của Nok Air
Điều kiện thay đổi vé máy bay của Nok Air
Nok Air hỗ trợ thay đổi vé máy bay và dịch vụ hỗ trợ của Nok Air đáp ứng nhu cầu sau: Đổi tên, đổi chuyến bay, đổi hành trình bay, đổi ngày bay và đổi vé máy bay…
Tùy thuộc vào loại vé, hạng vé và tùy thuộc vào nhu cầu của khách hàng, Nok Air sẽ thay đổi theo yêu cầu của quý khách.
Quy định về việc đổi vé của Nok Air theo hạng vé
Quy định về việc đổi vé của Nok Air đối với hạng vé Nok Economy!
| STT | Nội dung thay đổi | Hình thức thay đổi | Điều kiện thay đổi | Điều kiện thanh toán |
|
1 |
Vé thay đổi tên | Thay đổi qua tổng đài | Thực hiện trước giờ khởi hành ban đầu 24h
Đóng phí đầy đủ tùy thuộc vào hành trình bay và giờ bay |
Thanh toán bằng thẻ tín dụng khi có yêu cầu từ tổng đài.
Thời hạn được quy định |
| Thay đổi tại các địa điểm ủy quyền của hãng | Thực hiện trước giờ khởi hành ban đầu 4h
Đóng phí đầy đủ tùy thuộc vào đại lý ủy quyền và tùy thuộc vào hành trình bay, giờ bay |
Thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng tại thời điểm đó | ||
|
2 |
Vé thay đổi chuyến bay | Thay đổi qua tổng đài | Thực hiện trước giờ khởi hành ban đầu 24h
Đóng phí đầy đủ tùy thuộc vào hành trình bay và giờ bay |
Thanh toán bằng thẻ tín dụng khi có yêu cầu từ tổng đài.
|
| Thay đổi tại các địa điểm ủy quyền của hãng | Thực hiện trước giờ khởi hành ban đầu 24h
Đóng phí đầy đủ tùy thuộc vào đại lý ủy quyền và tùy thuộc vào hành trình bay, giờ bay |
Thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng tại thời điểm đó |
Quy định về việc đổi vé của Nok Air đối với hạng vé Nok Flexi!
| STT | Nội dung thay đổi | Hình thức thay đổi | Điều kiện thay đổi | Điều kiện thanh toán |
|
1 |
Vé thay đổi tên | Thay đổi qua tổng đài | Thực hiện thay đổi tên trước giờ khởi hành ban đầu ít nhất 4h.
Thực hiện đóng phí đổi tên phụ thuộc vào hành trình, chuyến bay và giờ bay của quý khách. |
Thanh toán bằng thẻ tín dụng khi có yêu cầu từ tổng đài.
Thời hạn được quy định |
| Thay đổi tại các địa điểm ủy quyền của hãng | Thực hiện thay đổi tên trước giờ khởi hành ban đầu ít nhất 4h.
Thực hiện đóng phí theo quy định của đại lý ủy quyền và phụ thuộc vào nội dung thay đổi vé. |
Thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng tại thời điểm đó | ||
|
2 |
Vé thay đổi chuyến bay | Thay đổi qua tổng đài | Thực hiện thay đổi chuyến bay trước giờ khởi hành ban đầu ít nhất 3h.
Thực hiện đóng phí đổi chuyến bay phụ thuộc vào hành trình, chuyến bay và giờ bay của quý khách. |
Thanh toán bằng thẻ tín dụng khi có yêu cầu từ tổng đài.
Không giới hạn số lần thay đổi chuyến bay trong vòng 90 ngày.
|
| Thay đổi tại các địa điểm ủy quyền của hãng | Thực hiện thay đổi chuyến bay trước giờ khởi hành ban đầu 3h.
Thực hiện đóng phí đổi chuyến bay phụ thuộc vào nội dung và theo quy định của đại lý ủy quyền. |
Thanh toán bằng tiền mặt hoặc thẻ tín dụng tại thời điểm đó.
Không giới hạn số lần thay đổi chuyến bay trong vòng 90 ngày.
|
Với đầy đủ thông tin chi tiết về quy định đổi vé của Nok Air, quý khách hoàn toàn có thể yên tâm khi đặt vé máy bay tại đây. Quý khách có thể liên hệ trực tiếp với đại lý ủy quyền và phòng vé máy bay Nok Air. Nok Air hi vọng đồng hành cùng quý khách trên các chặng đường!
Quy định về việc đổi vé của Nok Air
