Nok Air được nhắc đến như một thương hiệu là hãng hàng không giá rẻ của Thái Lan, thế nhưng những dịch vụ mà Nok Air đem lại cho khách hàng của mình ngoài sức mong đợi. Nâng cao chất lượng dịch vụ, giảm giá các hành trình vận chuyển, tối đa lợi ích của khách hàng là một trong những mục tiêu của Nok Air.
Với những gì đã thực hiện và mong muốn đem lại cho quý khách hàng những điều mới mẻ hơn, Nok Air sẽ giới thiệu và chia sẻ top 3 dịch vụ tiện ích mà Nok Air đang khai thác và đẩy mạnh cho khách hàng sử dụng trực tiếp trên máy bay.
Top 3 dịch vụ tiện ích có trên máy bay của Nok Air.
Bên cạnh những dịch vụ tiện ích mà tất cả các hãng hàng không đều đáp ứng và không ngoại trừ Nok Air thì những dịch vụ đặc biệt và đáp ứng đầy đủ những nhu cầu tiện ích của quý khách, hãng xin giới thiệu 3 tiện ích mà quý khách có thể sử dụng và có thể đặt dịch vụ của Nok Air.
Nok Air cung cấp wifi trên tất cả máy bay.
Nok Air phát triển và tự hào cung cấp dịch vụ miễn phí wifi onboard giúp hành khách có thể kết nối ngay trong cả trong thời gian quý khách ngồi trên máy bay.
Để kết nối với dịch vụ và trung tâm wifi của Nok Air, quý khách có thể nhờ sự hỗ trợ của nhân viên của hãng, kết nối thông qua hướng dẫn của tiếp viên.
Lưu ý trong thời gian bay, tránh những đường truyền ảnh hưởng đến sự an toàn, quý khách nên thực hiện:
- Đặt các thiết bị ở chế độ máy bay, kết nối với wifi và lựa chọn “Nok Wifi”
- Để đảm bảo an toàn hành trình bay, Nok Air sẽ giới hạn truy cập một số hoạt động và ứng dụng liên quan như: Ứng dụng điện thoai và đặc biệt là ứng dụng về âm thanh, video; Nok Air ngăn chặn việc cập nhật và truy cập một số trang web khác; quý khách hạn chế cập nhật hệ thống và thiết bị.
- Quý khách có thể tải ứng dụng có dung lượng 8Mbps hoặc 768 Kbps
- Dịch vụ wifi của Nok Air cung cấp cố định trên 5 máy bay, Nok Air đang cố gắng mở rộng quy mô lan tỏa tới toàn bộ máy bay của hệ thống.
Nok Air cung cấp dịch vụ ghế cao cấp trên máy bay
Một trong những dịch vụ đáp ứng nhu cầu và đem đến sự thuận tiện cho quý khách là dịch vụ ghế cao cấp, đem đến cho quý khách một cảm giác dễ chịu hơn và chỉ mất thêm một khoản phí nhỏ.
Quy định về mức phí của ghế cao cấp trên máy bay tùy thuộc vào hạng ghế và tùy thuộc vào mức phí. Quý khách có thể lựa chọn ghế ở vị trí đảm bảo an toàn tuyệt đối.
Quý khách có thể đăng ký dịch vụ ghế cao cấp theo thông tin như sau:
- Đăng ký ghế ưu tiên
- Đăng ký hành lý ưu tiên
- Vị trí ghế ngồi: Hàng đầu hay hàng 30, từ 31-35 và ở khu vực thoát hiểm khẩn cấp.
Lưu ý về quá trình đặt dịch vụ ghế ngồi cao cấp:
- Quý khách phải mua dịch vụ ghế ngồi cao cấp ít nhất trước 6h khởi hành hoặc trong trường hợp quý khách mua tại sân bay có thể được (trường hợp này có thể đặt được hoặc không)
- Dịch vụ đặt ghế ngồi cao cấp có thể được thay đổi do hành trình thay đổi.
Nok Air cung cấp dịch vụ bữa ăn trực tiếp trên máy bay.
Quý khách có thể đặt dịch vụ cung cấp những bữa ăn trực tiếp ngay trên máy bay. Quý khách nên chú ý trước khi đặt hàng.
Dịch vụ bữa ăn tráng miệng:
- Dịch vụ bữa ăn tráng miệng chỉ cung cấp trên các máy bay boeing 737.
- Dịch vụ bữa ăn tráng miệng có sẵn đến 24h trước chuyến bay.
- Nok Air có quyền thay đổi giá những bữa ăn tráng miệng có thể thay đổi mà không cần báo trước.
Dịch vụ bữa ăn chính:
- Dịch vụ bữa ăn chính không có trên bất kỳ chuyến bay nào do máy bay ATR 72 và Q400 khai thác.
- Thực phẩm của bữa ăn chính có thể chứa hạt, các sản phẩm từ trứng, sữa và bột.
Với những dịch vụ tiện ích như thế này, quý khách hoàn toàn có thể trải nghiệm hành trình và thưởng thức những món ăn của Nok Air. Quý khách có thể đặt vé máy bay đi Thái Lan là một gợi ý đặc biệt.